Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky společnosti Foggy Yami KV s.r.o. se sídlem Krále Jiřího 1266/34, 36001, Karlovy Vary, IČO 19384301 Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek mají níže uvedené termíny následující význam: “Prodávající” je Foggy Yami KV s.r.o. se sídlem Kraje Jiřího 1266/34, 36001, Karlovy Vary, IČO 19384301, a provozovnou “Foggyyami”, Belehradska 1094/4, 36001 Karlovy Vary “Ceník” je ceník vydávaný Prodávajícím, kterým jsou určeny ceny jednotlivých druhů Zboží. Ceník je uveřejněn na internetových stránkách Prodávajícího foggyyami-kv.cz. “Kupní cena” je cena Zboží, vypočítaná Prodávajícím jako násobek Zboží dodaného Kupujícímu a ceny Zboží určené Ceníkem. “Kupující” je fyzická nebo právnická osoba, která s Prodávajícím uzavře kupní smlouvu na dodávku Zboží prostřednictvím závazné objednávky. “Zboží” jsou produkty Prodávajícího nabízené na internetových stránkách foggyyami-kv.cz. ZBOŽÍ
- Prodávající se zavazuje vyrobit Zboží dle objednávky Kupujícího, Zboží Kupujícímu dopravit na své náklady do místa určeného Kupujícím a tam Zboží odevzdat Kupujícímu způsobem uvedeným v odst. 2 tohoto článku.
- Prodávající se zavazuje informovat Kupujícího o aktuální nabídce Zboží prostřednictvím jídelníčku uveřejněného na internetových stránkách Prodávajícího foggyyami-kv.cz a dále o aktuální ceně Zboží prostřednictvím Ceníku uveřejněného na internetových stránkách Prodávajícího foggyyami-kv.cz.
- Prodávající se zavazuje vyrábět Zboží dle platných norem a předpisů ČR s použitím kvalitních a čerstvých surovin a dále se zavazuje informovat Kupujícího o složení Zboží v souladu s platnými právními předpisy. Tyto informace sdělí Prodávající Kupujícímu prostřednictvím umístěné na internetových stránkách foggyyami-kv.cz.
- Zboží je dodáváno v chlazeném a teplem stavu. Zboží musí být až do jeho konzumace udržováno v chladu. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za jakost Zboží, pokud po odevzdání Zboží Kupujícímu dojde k porušení skladovacích podmínek. Zboží musí být spotřebováno do 5 hodin po uskutečnění dodávky. Po otevření je nutné Zboží ihned spotřebovat.
PLATBA A DOPRAVA - Platbu Kupující může provést na našem e-shopu přes platební bránu a taky kartou přes platební terminál při vyzvednutí na provozovně. Nebo v hotovosti při vyzvednutí na provozovně nebo kurýrů při dodání zboží.
- Při jakémkoliv způsobu platby, Kupující dostane od nás účtenku o zaplacení.
- Možnosti dopravy
- Doprava zboží kurýrem nebo Vyzvednutí zboží na provozovně Belehradska 1094/4, 36001 Karlovy Vary.
- Řidič rozváží zboží Kupujícímu pravidelně ve večerních hodinách mezi 12:00 a 00:00 hodinami, maximální doba doručení objednávky 120 minut od momenta vytvoření objednávky. Po překročení tyto doby dodání, kupující muže požádat o vracení ve výše 50% od ceny zboží. Řidič rozvážející zboží předá zboží Kupujícímu, osobě Kupujícím určené nebo jiné osobě přítomné v místě určeném Kupujícím jako místo dodávky zboží. Pokud není na místě určeném Kupujícím jako místo dodání zboží žádná osoba, které by mohlo být zboží předáno, bude zboží dodáno na odběrové místo na adrese Belehradska 1094/4, 36001 Karlovy Vary, pro osobní převzetí Kupujícím. Okamžikem odevzdání zboží Kupujícímu přechází na Kupujícího nebezpečí škody na zboží.
OBJEDNÁVKA - Objednávku zboží lze provést následujícím způsobem: a) na telefonním čísle +420 737 094 887, b) prostřednictvím on-line formuláře umístěného na internetových stránkách foggyyami-kv.cz, c) prostřednictvím sociální sítě uvedených na internetových stránkách foggyyami-kv.cz
- Objednávku zboží je třeba uskutečnit nejméně do 23:45 hodin přede dopravou. Každá učiněná objednávka je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy.
REKLAMAČNÍ PODMÍNKY - Změny či zrušení uskutečněné do 10 minut od vytvoření objednávky telefonicky na čísle: +420 737 094 887.
- Při zrušení objednávky do 10 minut od vytvoření objednávky, Kupující může požádat o vrácení peněz, na účet který musí nám poslat na e-mail foggy.yami.kv@gmail.com, a peníze budou vráceny do 7 pracovních dnů, ale v tom případě, Prodávající oprávněn naúčtovat si sankci a to ve výši 100 Kč s DPH za objednávku.
- Pokud zboží bylo doručeno nebo vyzvednuto, už není možné ho vrátit.
- Pokud zboží ještě nebylo doručeno nebo vyzvednuto, zboží můžete vrátit(nechat) na provozovně nebo u kurýra.
- Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
KUPNÍ CENA - Kupující se zavazuje objednané zboží v místě jím určeném od prodávajícího převzít, a to i způsobem určeným v čl. II odst. 2 těchto podmínek, a uhradit prodávajícímu za toto zboží řádně a včas Kupní cenu.
- Pokud má kupující IČO je na něj oprávněn zažádat o vystavení faktury pod variabilním symbolem a zaplatit kupní cenu bezhotovostním převodem na účet prodávajícího. Prodávající vyúčtuje kupní cenu kupujícímu fakturou s datem splatnosti do 4 dnů ode dne vystavení faktury. Prodávající je oprávněn vystavit kupujícímu fakturu v den, kdy si klient zboží objedná a zašle kupujícímu fakturu e-mailem. V případě platby kupní ceny bezhotovostním převodem se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem jejího připsání na bankovní účet prodávajícího.
- V případě platby kupní ceny v hotovosti nebo kartou rozvážejícímu řidiči při převzetí, vystaví řidič kupujícímu daňový doklad na přijatou částku kupní ceny s uvedením tarifu, za který kupující kupní cenu uhradil.
- V případě prodlení s úhradou kupní ceny může prodávající požadovat po kupujícím zaplacení úroku z prodlení.
- V případě prodlení s úhradou kupní ceny může prodávající odmítnout dodávku objednaného zboží až do úplné úhrady kupní ceny za předchozí dodávky zboží.
- V případě prodlení s úhradou kupní ceny je prodávající oprávněn předat údaje kupujícího na zastupující advokátní kancelář za účelem vymáhání částky.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A UKLÁDÁNÍ COOKIES - Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a adresy bydliště (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
- Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a dopravy zboží. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.
- Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
- Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě zaměstnanců firmy a osob dopravujících či vydávajících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
- Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě.
- Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí
- V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: o požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení, o požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ - Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a prostřednictvím SMS zpráv a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího a prostřednictvím SMS zpráv.