Загальні положення та умови
Загальні положення та умови Загальні положення та умови компанії Foggy Yami KV s.r.o. з юридичною адресою: Крале Їржіго 1266/34, 36001, Карлові Вари, ідентифікаційний номер 19384301 Для цілей цих Загальних положень та умов наступні терміни мають наступні значення: “Продавець” означає Foggy Yami KV s.r.o. з юридичною адресою: Крале Їржіго 1266/34, 36001, Карлові Вари, ідентифікаційний номер 19384301, та юридична адреса: “Foggy Yami KV s.r.o. з юридичною адресою: 1266/34 Kraje Jiřího, 36001, Karlovy Vary, ідентифікаційний номер 19384301 та юридичною адресою: ”Foggyyami“, Belehradska 1094/4, 36001 Karlovy Vary ”Прейскурант“ означає прейскурант, виданий Продавцем, в якому визначаються ціни на окремі види Товарів. Прейскурант публікується на веб-сайті Продавця foggyyami-kv.cz. ”Покупна ціна“ означає ціну Товару, розраховану Продавцем як добуток кількості Товару, що поставляється Покупцеві, та ціни Товару, визначеної в Прейскуранті. ”Покупець“ - фізична або юридична особа, яка укладає з Продавцем договір купівлі-продажу на поставку Товару шляхом обов'язкового замовлення. ”Товар" - це продукція Продавця, запропонована на веб-сайті foggyyami-kv.cz. ТОВАРИ
- Продавець зобов'язується виготовити Товар відповідно до замовлення Покупця, перевезти Товар Покупцеві за рахунок Покупця до місця, вказаного Покупцем, і передати Товар Покупцеві в порядку, передбаченому пунктом 2 цієї статті.
- Продавець зобов'язується інформувати Покупця про поточну пропозицію Товару через меню, опубліковане на веб-сайті Продавця foggyyami-kv.cz, та поточну ціну Товару через Прейскурант, опублікований на веб-сайті Продавця foggyyami-kv.cz.
- Продавець зобов'язується виробляти Товар відповідно до чинних норм і правил Чеської Республіки з використанням якісної та свіжої сировини, а також зобов'язується інформувати Покупця про склад Товару відповідно до чинного законодавства. Цю інформацію Продавець повідомляє Покупцеві за допомогою веб-сайту foggyyami-kv.cz.
- Товар доставляється в охолодженому та теплому вигляді. Товар повинен зберігатися в прохолодному місці до моменту споживання. Продавець не несе відповідальності за якість Товару, якщо умови зберігання були порушені після передачі Товару Покупцеві. Товар повинен бути спожитий протягом 5 годин з моменту доставки. Після відкриття Товар необхідно негайно вжити.
ОПЛАТА І ТРАНСПОРТУВАННЯ - Покупець може здійснити оплату в нашому інтернет-магазині через платіжний шлюз, а також карткою через платіжний термінал при отриманні в магазині. Або готівкою при отриманні в магазині чи кур'єру при доставці.
- При будь-якому способі оплати покупець отримає від нас квитанцію про оплату.
- Варіанти транспортування
- Доставка товару кур'єром або самовивіз товару з приміщення за адресою: Belehradska 1094/4, 36001 Karlovy Vary.
- Водій доставляє товар Покупцеві регулярно у вечірній час з 12:00 до 00:00, максимальний час доставки - 120 хвилин з моменту створення замовлення. Після перевищення зазначеного часу доставки покупець може вимагати повернення коштів у розмірі 50% від вартості товару. Водій, який доставляє товар, передає товар Покупцеві, особі, визначеній Покупцем, або іншій особі, присутній у місці, визначеному Покупцем як місце доставки товару. Якщо в місці, визначеному Покупцем як місце доставки товару, відсутня особа, якій може бути переданий товар, товар доставляється в пункт прийому за адресою: Белеградська 1094/4, 36001 Карлові Вари, для особистого отримання Покупцем. З моменту передачі товару Покупцеві ризик пошкодження товару переходить до Покупця.
ЗАМОВИТИ - Замовлення товарів можна здійснити: a) за телефоном +420 737 094 887, b) через онлайн-форму, розміщену на сайті foggyyami-kv.cz, c) через соціальну мережу, вказану на сайті foggyyami-kv.cz.
- Замовлення повинно бути зроблене щонайменше за 23:45 години до початку доставки. Кожне зроблене замовлення є обов'язковою пропозицією укласти договір купівлі-продажу.
ПОЛІТИКА РОЗГЛЯДУ СКАРГ - Зміни або скасування замовлення здійснюються протягом 10 хвилин з моменту оформлення замовлення за телефоном +420 737 094 887.
- При скасуванні замовлення протягом 10 хвилин з моменту створення замовлення покупець може вимагати повернення коштів, для чого він повинен надіслати нам електронного листа на адресу foggy.yami.kv@gmail.com, і гроші будуть повернуті протягом 7 робочих днів, але в такому випадку продавець має право стягнути штраф у розмірі 100 крон з ПДВ за кожне замовлення.
- Якщо товар був доставлений або забраний, він не підлягає поверненню.
- Якщо товар ще не доставлений або не забрався, ви можете повернути (залишити) товар у приміщенні або з кур'єром.
- Відповідно до Закону про облік продажів, продавець зобов'язаний видати покупцеві квитанцію. Водночас він зобов'язаний зареєструвати отримані продажі у податковому адміністраторі в режимі онлайн, а в разі технічного збою - не пізніше ніж протягом 48 годин.
ЦІНА ЗАКУПІВЛІ - Покупець зобов'язується прийняти від Продавця замовлений товар у місці, визначеному Продавцем, у тому числі в порядку, зазначеному в пункті 2 статті II цих Умов, та своєчасно і в повному обсязі сплатити Продавцю Покупну ціну за товар.
- Якщо покупець має ідентифікаційний номер, він має право вимагати рахунок-фактуру під змінним символом і сплатити покупну ціну банківським переказом на рахунок продавця. Продавець виставляє покупцеві рахунок-фактуру на купівельну ціну з терміном оплати протягом 4 днів від дати виставлення рахунку-фактури. Продавець має право виставити рахунок-фактуру Покупцеві в день, коли Клієнт замовив товар, і надіслати рахунок-фактуру Покупцеві електронною поштою. У разі оплати купівельної ціни банківським переказом купівельна ціна вважається сплаченою в момент її зарахування на банківський рахунок Продавця.
- У разі оплати вартості покупки готівкою або карткою водієві доставки при отриманні, водій видає покупцеві податкову квитанцію на суму отриманої вартості покупки із зазначенням тарифу, за яким покупець сплатив вартість покупки.
- У разі затримки у сплаті покупної ціни продавець може вимагати від покупця сплати відсотків за прострочення.
- У разі прострочення оплати покупної ціни Продавець має право відмовити в доставці замовленого товару до повної оплати покупної ціни за попередні поставки товару.
- У разі невиконання зобов'язань зі сплати покупної ціни Продавець має право передати дані Покупця юридичній фірмі, яка представляє його інтереси, з метою стягнення заборгованості.
ЗАХИСТ ДАНИХ ТА ЗБЕРІГАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE - Покупець дає згоду на обробку наступних персональних даних: ім'я та прізвище, домашня адреса, ідентифікаційний номер, податковий номер, адреса електронної пошти, номер телефону та домашня адреса (далі разом - „персональні дані“).
- Покупець погоджується на обробку персональних даних Продавцем з метою реалізації прав та обов'язків за Договором купівлі-продажу, з метою ведення облікового запису користувача та транспортування товару. Якщо Покупець не вибере інше, Покупець також погоджується на обробку персональних даних Продавцем з метою надсилання Покупцеві інформаційних та комерційних повідомлень.
- Покупець визнає, що він зобов'язаний надати свої персональні дані (при оформленні замовлення з веб-інтерфейсу магазину) правильно і правдиво і що він зобов'язаний інформувати Продавця без невиправданої затримки про будь-яку зміну своїх персональних даних.
- Продавець може доручити третій стороні обробку персональних даних покупця. За винятком працівників компанії та осіб, які перевозять або видають товари, персональні дані не будуть передані продавцем третім особам без попередньої згоди покупця.
- Персональні дані будуть оброблятися протягом невизначеного періоду часу. Персональні дані будуть оброблятися в електронному вигляді за допомогою автоматизованих засобів або в паперовій формі.
- Покупець підтверджує, що надана ним персональна інформація є точною і що він був повідомлений про те, що це є добровільним розкриттям.
- Якщо Покупець вважає, що Продавець або Обробник обробляє його персональні дані у спосіб, що суперечить захисту приватного та особистого життя Покупця або суперечить закону, зокрема, якщо персональні дані є неточними щодо мети їх обробки, він може: o звернутися до Продавця або Обробника за поясненнями, o вимагати від Продавця або Обробника виправлення ситуації.
НАДСИЛАННЯ КОМЕРЦІЙНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ - Покупець погоджується отримувати інформацію, пов'язану з товарами, послугами або бізнесом Продавця, на електронну адресу Покупця та за допомогою SMS-повідомлень, а також погоджується отримувати комерційні повідомлення від Продавця на електронну адресу Покупця та за допомогою SMS-повідомлень.